Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Potilaskoordinaattori
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme omistautunutta ja järjestelmällistä potilaskoordinaattoria liittymään terveydenhuollon tiimiimme. Tässä roolissa olet keskeinen osa potilaiden hoitokokemusta, varmistat sujuvan viestinnän ja tehokkaan hoidon koordinoinnin. Potilaskoordinaattorina vastaat potilasaikataulujen hallinnasta, potilastietojen päivittämisestä ja potilaiden ohjaamisesta oikeisiin palveluihin. Tehtävässä menestyminen edellyttää erinomaisia viestintätaitoja, kykyä työskennellä paineen alla ja tarkkuutta yksityiskohtien käsittelyssä. Sinun tulee myös pystyä työskentelemään tiiviissä yhteistyössä lääkäreiden, hoitajien ja muiden terveydenhuollon ammattilaisten kanssa. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä dynaamisessa ympäristössä, jossa voit kehittää taitojasi ja edistää potilaiden hyvinvointia. Jos olet asiakaspalveluhenkinen ja sinulla on kokemusta terveydenhuollon alalta, tämä voi olla täydellinen tilaisuus sinulle.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Potilasaikataulujen hallinta ja koordinointi
- Potilastietojen päivittäminen ja ylläpito
- Potilaiden ohjaaminen oikeisiin palveluihin
- Viestinnän ylläpitäminen potilaiden ja terveydenhuollon ammattilaisten välillä
- Potilaiden kysymyksiin vastaaminen ja ongelmien ratkaiseminen
- Yhteistyö lääkäreiden ja hoitajien kanssa
- Hallinnollisten tehtävien suorittaminen
- Potilastyytyväisyyden varmistaminen
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus terveydenhuollon alalta
- Erinomaiset viestintätaidot
- Kyky työskennellä paineen alla
- Tarkkuus ja huolellisuus
- Asiakaspalveluhenkisyys
- Tietotekniset taidot
- Kyky työskennellä tiimissä
- Joustavuus ja sopeutumiskyky
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miten käsittelet stressaavia tilanteita?
- Kerro esimerkki, kun olet ratkaissut potilaan ongelman.
- Miten varmistat potilastyytyväisyyden?
- Miten hallitset useita tehtäviä samanaikaisesti?
- Miksi haluat työskennellä potilaskoordinaattorina?
